本文档提供了如何根据应用程序类型完成任务的指南。任务类型包括:
- 调查
- 微任务
- 购买和转售商品
- 提供服务
- 进行实验
调查
调查是收集数据的一种方式。它们可以用于市场研究、客户反馈或学术研究的目的。完成调查时,请务必仔细阅读问题,并提供诚实和全面的答案。您还可以随时跳过或不回答您不自在的问题。
完成调查的提示
- 仔细阅读问题。
- 提供诚实且全面的答案。
- 如果您不确定某个问题,请跳过它。
- 在提交之前仔细检查您的答案。
微任务
微任务是小型任务,通常可以在 10 分钟或更短的时间内完成。它们可以包括诸如数据输入、转录或搜索信息等任务。完成微任务时,请务必注意细节,并仔细检查您的工作。
完成微任务的提示
- 注意细节。
- 仔细检查您的工作。
- 如果您有任何疑问,请随时向任务发布者寻求帮助。
购买和转售商品
购买和转售商品是一种通过低价购买商品然后以更高价格出售来赚钱的方式。这样做时,请务必进行研究,并仅购买您确信可以获利的商品。您还应该注意市场价格并密切关注您的支出。如果您不知道,请随时向更 berpeng 的人寻求建议。
购买和转售商品的提示
- 在购买之前进行研究。
- 仅购买您确信可以获利的商品。
- 注意市场价格。
- 密切关注您的支出。
- 如果您不知道,请随时向更 berpeng 的人寻求建议。
提供服务
提供服务是一种通过提供技能或专业知识来赚钱的方式。如果您有技能或专业知识可以提供,请考虑提供服务。您可以通过在线平台、本地企业或直接面向客户来提供您的服务。提供服务时,请务必提供高质量的服务,并始终如一地提供服务。您还应该可靠且专业。如果您不知道,请随时向更 berpeng 的人寻求建议。
提供服务的提示
- 找到您可以提供价值的服务。
- 制定一个计划来提供您的服务。
- 提供高质量的服务。
- 保持一致的服务。
- 可靠且专业。
- 如果您不知道,请随时向更 berpeng 的人寻求建议。
进行实验
对于旨在测试假设或开发新想法的项目,实验是一种很好的方式。进行实验时,请务必仔细计划您的实验并密切关注结果。您还应该准备好根据需要调整您的实验。如果您不知道,请随时向更 berpeng 的人寻求建议。
进行实验的提示
- 仔细计划您的实验。
- 密切关注结果。
- 根据需要调整您的实验。
- 如果您不知道,请随时向更 berpeng 的人寻求建议。
结论
完成任务有很多不同的方法。方法的最佳选择将取决于任务类型和你自己独特的技能和经验。遵循本文档中的提示,您可以成功完成各种任务。
售后主管岗位职责
售后主管岗位职责(精选24篇)
岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。下面是关于售后主管岗位职责的内容,欢迎阅读!
售后主管岗位职责 篇1
一、对工厂
1、执行和落实公司制定的管理制度
2、负责与总部各业务块相关人员进行沟通
3、负责每月与总部账务的对账工作
4、负责劳务费的结算与核对
5、负责展示机的整理及展示机数据的收集并打草拟报告
6、负责机器质量的收集及反馈
7、特殊资源的争取
8、负责售后各种投诉的处理及回复
9、其他临时性的通知与工作的执行
二、内部管理内容及日常工作
1、各个岗位人员的日常工作考核及分工完成情况的监督
2、每周要进行一次服务部内部会议,安排本周工作及上周工作完成情况通报。
3、每周定期定时段电话拜访主要代理商、公司各地业务主管并收集其反馈的问题并做好解释工作。,并做好各个部门的沟通与协调工作
4、参加每月举行的月度销售会议,听取销售反馈售后问题做好解释和改进工作
5、检查并督促库存售后机情况,对超出3天以上未修的机器要查找原因。
6、做好维修所需的物料的计划与申请工作。确保维修所需物料的及时性。
7、及时对换新机与配件和附件进行返厂,提高周转率。
8、负责代理商的展示机翻新和退换货的检验入库工作。
9、做好当地结算资料的整理、录入及结算跟进。
10、做好售后部商品的往来帐和库存帐,并保证帐目准确清晰日清月结。每周至少实盘一次,定期向财务部发送售后库存状态表,并抄送公司总经理。发现帐与实物异常及时与财务核对并及时上报财务总监。保管好入售后部的财物。
11、做好周转机和维修物料的保管和出入库管理,出入库具体操作程序如下:
(1)入库。对照总部装箱单,验收实物。如有差异或损坏及时反馈给总部沟通解决。如无差异及损坏,办理入库单,并记账。
(3)维修工根据当天需求领料,当天所剩物料应当天销帐返库。
12、根据经销商要求建立分销商售后网点并监控和指导。
售后主管岗位职责 篇2
售后主管嫡售后经理,工作对售后经理负责,管辖售后服务人员,包括:运送组组长(由司机担任)2组、送货搬工和安装工及售后服务人员。其工作职责如下:
1、服从公司上级领导的管理、遵守公司各项规章制度和劳动纪律。
2、负责组织售后服务人员的早会和培训工作。
3、负责组织安装人员完成本公司的运送安装工作任务。
4、及时、准确地向运送售后服务人员传达公司或上级领导的工作安排。
5、负责对本组的运送安装人员及工作事务的管理。
6、负责对本组人员的考勤、工具及服装、费用报销的审核、领用、发放等工作管理。
8、负责本组人员团队建设的管理。
9、负责本组安装人员的安装技能的提升,工作规范和工作效率的提高。10负责对售后服务人员的工作结果及过程进行追踪、确认。11负责对售后服务人员的工作调派,做到公正、合理。
12负责对余款回收的管理。
13认真、准确地填写相关工作记录,做好相关统计工作。
14严格执行公司的规章制度和岗位规范,及时对不合格事件进行处理和上报。
15负责与相关部门进行工作沟通和配合。
16负责解决售后服务人员在工作存在的困难。
17负责对安装遗留问题进行跟踪解决。
18负责对工作表单及相关文档的管理保存工作。
19、认真、及时地发现本售后服务人员工作中的不足,积极解决或上报。
20、积极、主动参与安装人员的人事评议、工作规范的完善。
21、主动提升自身业务能力,提升安装技能,提高服务水平并承担本组管理责任。
22、负责本组售后服务人员工作安排、指导,安排售后服务人员休息时间,并提前一天书面告知售后调度,便于售后排单。
售后主管岗位职责 篇3
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。
3、合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。
4、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
5、审核《技术服务报告单》,做好本部门的绩效考核工作。
6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
7、开拓新市场,增加新客户。
8、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。
9、控制本部门的各项费用。
10、定期组织本部门员工业务培训。
11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。售后服务部工程师岗位职责
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、对公司售出产品进行售后服务和维修。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。
5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、开拓新市场,增加新客户。
7、参加本部门业务培训。
8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
售后主管岗位职责 篇4
直接上级:销售公司总经理
直接下属:售后服务管理科科长、维修零配件供应科科长
□职务
1、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作崐计划。
2、建立完善售后服务网络,制订售后服务管理制度,搞好售崐后服务管理工作。
3、负责车辆的集中、售后服务,为用户提供满意服务。
4、负责维修网点的建立和管理。
5、负责搜集客户需求和意见,?竞争对手的售后服务策略,定崐期向上级汇报。
6、负责质量信息的搜集、汇总、分析,定期向销售总经理汇崐报。
7、负责零配件的采购和管理。
8、对维修站人员进行技术培训。
9、负责特种车辆标志的制作,专用器材的安装。
10、配合销售部门,参加各类车辆展销活动。
11、筹划和组织对外的大型活动及会议安排。
12、负责对本部门人员的管理工作和业绩考评工作。
13、负责本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。
14、完成领导交办的其他工作。
职权
1、有权建立和撤消维修网点。
2、有权督促检查维修网点。
4、有权合理控制、支配本部招待费用和所辖管理费用。
职责
1、对未完成或未正确履行本部门各项工作负责。
2、对本部门方针目标未及时展开、检查、诊断、落实负责。
售后主管岗位职责 篇5
职责描述:
1、负责汽车零部件资源的开发及维护;
2、负责供应商的评估、审核等;
3、负责供应商的质量管理和成本改善管理;
4、采销合一,负责将采购的产品通过合适的渠道进行上线和销售管理
5、敏锐了解并分析市场动态,收集和分析竞争对手的信息,规划产品的市场推广及运营
任职要求:
1、大专及以上学历,有汽车售后或后市场经验者优先;
2、有国内/外大型汽配平台(如天猫、京东、亚马逊等)相关经验者优先;
3、有售后、后市场资源者优先;
4、有汽配维修点经验者优先;
5、熟悉主流车型、车系者优先;
售后主管岗位职责 篇6
岗位职责:
1、负责发货区,配货区的人员管理和工作分配。
2、根据每天入库的款式和用户订单合理安排打单发货。
3、与公司的客服对接,及时反馈问题订单。
4、衔接网销部和发货区的售前和售后的其他问题。
要求:
1、有一定判断力,组织能力。
2、要求反应迅速,抗压能力强。
3、想做事,想赚钱的优先。
售后主管岗位职责 篇7
(一)岗位职责:
1、协助经理管理维修工团队的培训和业绩达成;
2、负责监督维修工执行公司制度、流程、政策、文件的;
(二)任职资格:
1、大专及以上学历;
2、厂商客服同等岗位工作经验不低于2年,有手机行业及黑白电行业客服管理经验优先;
售后主管岗位职责 篇8
职责描述 :
岗位职责 :
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5.有过带领团队的经验,能很好完成公司安排的销售任务
职位要求 :
1.善于学习,逻辑清晰;
2.具备良好的客户服务意识;
3.工作态度积极,良好的团队合作意识;
4.普通话标准流利,具备良好的沟通技巧;
5.专业不限。
岗位要求 :
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
售后主管岗位职责 篇9
1、负责家居城商品的售前准入,售中检查,售后服务等质量管理,提出明确要求,定期分析和掌握商品质量的变化情况,把好质量关;
2、按照《诚心经营公约的深化细则》做好监管工作;
3、负责建立完整的商品质量档案,完善基础管理资料,做好商品准入资料的收集,审核,备案工作;
4、负责家居城商品质量的监督检查工作;
5、负责组织售后服务员为顾客上门解决投诉,做好顾客电话回访和处理工作;
6、对顾客质量投诉的质量责任进行界定,对重大质量事故及时上报,并与相关部门积极配合解决;
7、实施家居城质量警示制度;
8、负责实施,审核质量先行负责制的认定和执行;
9、处理家居城内外重大商品质量问题,与质检,消协等政府相关部门建立良好的工作关系;
10、负责安排每半年一次的商户调查和顾客调查工作,策划调查内容;
11、检查考核部门员工的工作标准和规范的执行情况;
12、完成领导交办的临时性工作。
售后主管岗位职责 篇10
一、落实本部门各岗位职责,对部门员工的工作进行监督、指导和绩效考核。
二、全面负责家具、建材售后日常管理工作,制定本部门各项工作流程。
三、负责编制服务台广播稿和广播曲目单,编制广播时间表。
四、审核各专卖店提供的广播稿,认为内容符合嘉泰广场要求的,移交服务台播音。
五、处理售后服务中较严重的客户纠纷与投诉,做好售后服务工作,切实维护嘉泰广场的良好声誉,对重大突发事件及时上报商管部经理并协助处理。
六、全面负责配送中心的整体协调。监督各专卖店家具和建材商品上货、撤展、配送、组装工作,确保各店面货品的及时补充和及时配送。
七、负责各专卖店销售服务质量与送货服务质量的监督。
八、分析整理售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息,并与其他职能部门的相关负责人做好沟通、协调工作。
售后主管岗位职责 篇11
1、着装整齐大方,这会从侧面反应公司形象
2、具有专业素养,能够提供全方位的理财规划建议
3、具备优秀的思维模式,传递正确的.理念
4、知识面丰富,了解宏观经济和金融环境
5、认同行业,具备敬业与专业精神
6、逻辑清晰
售后主管岗位职责 篇12
工作职责:
1、受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为公司提升产品品质做参考依据;
3、协助其他部门售后支持工作;
4、及时将返修件以及坏件邮寄上家,并总结产品故障现象,进行分类整理,统计故障产品的生产批次;
5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因,并用合理的方式来描述故障,让客户容易理解和接受;
6、根据不同产品返修的情况分析,阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;
7、有责任心,有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容的意识,能承受一定的工作压力;
任职要求:
1、大专以上学历,熟悉office软件,有一定的计算机和网络操作基础;
2、普通话标准、流利,吐字清晰,具备优秀的沟通协调和表达能力;
3、较强的应变能力,善于倾听,对客户的疑问能迅速做出解答,有较强的服务意识和团队合作精神;
4、熟悉产品技术支持的方法,能够有效控制售后服务费用;
5、善于收集、整理和分析客户反馈信息;
6、有电子产品售后维护经验优先。
售后主管岗位职责 篇13
岗位职责:
1、了解产品功能,发现问题并有效的解决产品可能出现的问题;
2、做好维护记录,及时总结汇报;
3、具备良好的职业素养和亲和力;
4、负责与研发部软硬件联合调试;
5、其他相关工作。
任职资格:
1、大专以上学历,自动化、电子等专业;
2、熟悉基本硬件电路原理;
3、做事严谨踏实,责任心强,条理清楚,善于学习总结,有良好的团队合作精神和沟通协调能力;
4、能适应短期出差,有结构方面工作优先。
售后主管岗位职责 篇14
岗位职责:
1、负责向机场申请新媒体及创意媒体的审批,协调审批所需的资料和文件。
2、负责媒体异地实施,包括媒体上下画和工程施工中等全部相关事宜,保证媒体施工质量到达客户标准。
3、定期检查媒体维护情况,定期进行异地媒体回访,提供客户回访照片和资料。
4、配合客户提出的数据调研需求,联系第三方机构进行调研(5-10万/次)。
任职要求:
1.工作细致、有较强的责任心;
2.有较强的沟通协调能力,良好的语言表达能力;
3.有户外广告公司市场部或媒介部工作经验者优先。
售后主管岗位职责 篇15
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
售后主管岗位职责 篇16
岗位职责:
1、负责处理客户投诉。
2、负责解决产品使用中的质量问题。
3、负责指导客户操作。
4、负责公司产品推广。
5、负责完成领导安排的其他任务。
任职要求:
1、愿意长期出差。
2、有3年及以上的家具涂料企业售后服务经验。
3、有极强的服务意识。
售后主管岗位职责 篇17
岗位职责:
1、主要承接用户手机售后电话/在线咨询、解答客户对于手机使用功能方面的问题;
2、熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,接听用户来电;
3、为用户及时、准确解决问题;
4、准确判断沟通结果,为用户提供专业、满意的电话咨询服务;
5、确保电话沟通的合格率与满意率;
6、对与用户的通话内容做好系统信息录入及后期处理工作;
7、完成领导布置的其他事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,表达口齿清晰,普通话流利;
2、情绪稳定、自信开朗,有责任心及合作意识;
3、有基本电脑操作基础,键盘打字速度40字/分钟及以上。
售后主管岗位职责 篇18
工作职责:
1、负责整车售后业务产品线规划与规则设计,如:零部件采购及库存管理系统。结合现有业务模式,规划设计产品原型、撰写产品文档及产品流程图。
2、负责与外部系统供应商的对接与研发进度把控。协助研发和测试需求理解及需求验证,推动项目实施及可行性方案执行。
3、有较强的需求分析能力,针对车企售后需求特点及现有业务模式产出解决方案,对项目潜在风险有预判能力。
岗位要求:
1、5—10年后端订单或库存管理系统工作经验,参与整车零部件采购与库存管理后端系统全流程从0—1产品规划。
2、熟悉整车质量分析、索赔业务系统规则及流程优先考虑。对车辆生产销售有较全面认识。
3、有创业精神、想做从0到1项目的意愿,有良好的团队协作意识。具备较强的抗压性。有电商系统开发基础者优先。
4、面试时请展示产品原型或prd,不限内容与展现形式。
售后主管岗位职责 篇19
岗位职责:
1、公司产品在销售过程中的售前售后技术支持;
2、使用检测分析仪器做相关的分子生物类实验;
3、配合销售部完成各项产品宣传活动;
4、负责国内市场客户的开拓与维护工作。
任职要求:
1、生物相关专业硕士及以上学历,分子生物专业优先;
2、须有qpcr、电泳实验经历;
3、应届生亦在考虑范围。
售后主管岗位职责 篇20
任职要求:
1、大专及以上学历,工科,机、电相关专业;
2、动手能力和学习能力强,适当的表达和沟通能力;
3、有电焊、电工、钳工基础或机械维修经验的优先;
4、能适应出差。
岗位职责描述:
1、能根据设计图纸,熟练进行机械设备各种配件的组装;
2、有电焊、电工、钳工基础的优先;
3、有机械维修经验的优先;
4、负责客户产品售前安装、调试、培训现场操作人员;
5、售后服务技术工作,负责解答客户咨询的问题,负责处理现场液压机械设备检修维护。
售后主管岗位职责 篇21
岗位职责:
1、协助销售人员完成客户信息采集、客户订单管理、档案建立等工作;
2、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求;负责业务相关信息收集归纳,并及时反馈给公司;
3、解决客户使用产品过程中的各种问题,并汇总及时反馈给公司;
4、完成上级交办的其它临时性任务。
任职要求:
1、专科学历以上,在校生、应届生亦可,形象气质佳;
2)计算机或电子商务、市场营销专业;
3)计算机运用熟练,熟练应用office办公软件;
4)具有团队合作精神,性格开朗,良好的语言表达及较强的沟通能力,工作认真细致,积极进取,善于学习与创新;
5)有良好的客户服务意识;有市场方面经验者优先;能接受省内出差者优先;
公司提供有竞争力的发展空间与薪酬福利,薪酬结构是基本工资+绩效+提成+福利+年终奖励,每月10日发放工资。
售后主管岗位职责 篇22
职责描述:
1、负责处理国外老客户的配件订单询盘,报价,跟单工作。
2、协助技术主管处理国外客户的技术咨询邮件。
3、主动发起售后配件的销售工作。
4、协助技术人员维护好与老客户的关系。
任职要求:
1、熟练操作office软件,word,excel。
2、英文读写能力较强,可以和国外客户进行英文邮件沟通,必要时也需要电话沟通。
3、思路清晰,逻辑思维能力强。
4、以上条件都具备者,应届毕业生亦可。英语基础要求过大学英语4级,过英语6级及英语专业人员优先考虑。
5、有外贸跟单经验,熟悉外贸流程者优先考虑。
售后主管岗位职责 篇23
工作职责:
1、对接运营部门,收拢市场反馈问题点,并推动到各职能改善;
2、对产品发货,退货全过程进行品质管理;
3、对市场退货问题进行收拢&分析,并输出相应rma资料;
4、rma翻新流程推进,并保证rma库存量在可控范围内;
5、退换货平均时间(tat)保障。
任职要求:
1、本科学历,电子或相关专业,英语能作为工作语言,能看懂英文邮件、报告,并用英语回复邮件和报告;
2、熟悉电子产品的客诉流程和问题处理方式,方法;
3、熟悉rma作业及业务流程,熟悉售后管理;
4、熟悉品质管理流程,以及略懂电子产品者优先;
5、工作细致认真,具备良好沟通能力,逻辑能力佳。
售后主管岗位职责 篇24
职责描述:
1、负责客户软件应用培训及售后服务工作;
2、负责客户回访工作;
3、负责市场活动软件产品的展示及讲解工作;
4、负责产品知识培训工作。
任职要求:
1、熟悉国内外建筑工程管理相关软件;
2、拥有土建类,计算机大类相关专业的本科及以上学历,有建筑工程管理相关实习工作经验优先;
3、良好的沟通协调和语言表达能力,英语能力强优先;
4、做事严谨踏实,责任心强,有团队合作精神及自我学习能力。
;有什么兼职可以在手机上赚钱的?
01趣闲赚
趣闲赚是一款非常可靠的小说录入app,很多网站都能看到它的名字。它提供多种类型的兼职任务,随时随地可以赚取收入。与其他打字赚钱软件相比,趣闲赚的赚钱方式更加多样化,不仅可以玩游戏任务,还可以做悬赏任务和热门手游任务。这些任务的单价都挺不错的,完成一个任务的话,可以得到1-10块左右。因此,建议大家在前期先去完成一些简单的任务,以便更好地利用趣闲赚赚取收入。
02打码兔打字
打码兔打字是一款打字赚钱软件app,它与阳光一样,吸引了很多用户。打码兔打字的特点是打字速度快,收益也越多。高手在兔子上能够一天赚取200元,而新手则可以轻松赚取几十甚至一百多元。打码兔打字的背后是一种通过打字来赚钱的方式,用户可以通过在打字平台上输入文字来获得收益。这种打字赚钱软件app的出现,为那些想要通过打字赚钱的人来说提供了一个简单、方便的方式。
03米哆打字
米哆打字是一款非常靠谱的手机打字赚钱软件,通过完成相应任务可以轻松获取零花钱。这款软件操作简单,用户只需打开软件,选择打字赚钱,即可开始赚钱。米哆打字的背后有着一个庞大的用户群体,他们可以通过打字赚取额外的收入。对于想要利用碎片时间赚钱的人来说,米哆打字是一个不错的选择。此外,米哆打字还提供了接单赚钱的功能,用户可以在完成打字任务后接收到相应的报酬,这也是一种额外的收入来源。总之,米哆打字是一款简单易用的打字赚钱软件,可以帮助用户在碎片时间里赚取额外的收入。
04应用试客
应用试客是一款苹果手机专属的正规手机兼职软件,可以通过下载正规手机app来赚取几块钱以上的收入。在应用试客上下载安装这些软件是没有收入的,但在应用试客上下载就能够让你赚钱。这款软件提供了一种简单的方式,通过打字赚钱,同时也增加了应用的趣味性和挑战性。应用试客的运营方也提供了客服支持,让用户在打字的同时还能获得一定的收入。
我想知道电脑的各种英文缩写和翻译!!!!!
分类:电子数码 >> 手机/通讯 >> 手机使用 解析: DDR 简单地说就是双通道内存的意思。 DDR内存现在渐渐成为内存市场中新的宠儿,因其合理的性价比从其诞生以来一直受到人们热烈的期望,希望这一新的内存产品全面提升系统的处理速度和带宽,就连对Rambus抱有无限希望的Intel公司也向外界宣布将以最快的速度生产支持DDR内存的新一代P4系统。 不难看出,DDR真的是大势所趋。 ICH的全称是I/O Controller Hub(输入/输出控制集线器,用于连接交互AC97控制器、IDE控制器、双USB接口,以及其它的PCI插卡(如PCI声卡)。 MCH的全称是Memory Controller,内存控制中心。 Inter 8xx{820`840}芯片组中用于控制AGP,CPU,内存等组件工作芯片。 ATA是AT Attachment的缩写,意思是AT计算机上的附加设备。 ATA可以使用户方便地在PC机上连接硬盘。 ATA标准从1994年至今共经历了7代标准,现在简述如下: ATA-1(1994):是最早的IDE标准。 ATA-2(1996):是EIDE的标准,支持PIO3,4和DMA 1,2传输方式,最大数据传输速度为16MB/s。 ATA-3(1997):引入了SMART和安全特性,没有制定新的传输标准。 ATA-4(1998):著名的“UDMA33”标准。 引入了新的ATA命令和协议,最大数据传输速度为33MB/s。 ATA-5(2000):增加了一些新的ATA命令。 最大数据传输速度为66MB/s。 ATA-6(2000):UDMA100。 ATA-7(2002):UDMA133。 SATA 串行ATA,是Inter发布的外设产品中采用的接口类型。 它以连续串行的方式传送资料,在同一时间点内只会有1位数据传输。 这么做可以减小接口的针脚数,用四个针就能完成所有的工作(第一针发出,第二针接收,第三针供电,第四针接地)。 能降低电力消耗,减小发热量。 有较新的SATA100,支持最大外部数据传输率达100MB/s,IBM的Deskstar 75GXP及Deskstar 40GV就是第一次采用此ATA-100接口类型的产品。 2001年推出的SATA1x标准产品,达到150MB/s。 另外,一台电脑同时挂接两SATA接口的硬盘,没有主、从盘之分。 ID是英文IDentity的缩写,ID是身份标识号码的意思. 在网上一般指用户帐号zwfjlily就是你在爱问的ID ID是英文IDentity的缩写,ID是身份标识号码的意思. USB的全称是Universal Serial Bus,USB支持热插拔,即插即用的优点,所以USB接口已经成为MP3的最主要的接口方式。 USB有两个规范,即USB1.1和USB2.0 使用USB为打印机应用带来的变化则是速度的大幅度提升,USB接口提供了12Mbps的连接速度,相比并口速度提高达到10倍以上,在这个速度之下打印文件传输时间大大缩减。 USB 2.0标准进一步将接口速度提高到480Mbps,是普通USB速度的20倍,更大幅度降低了打印文件的传输时间。 PCI是Peripheral Component Interconnect(外设部件互连标准)的缩写,它是目前个人电脑中使用最为广泛的接口,几乎所有的主板产品上都带有这种插槽。 PCI插槽也是主板带有最多数量的插槽类型,在目前流行的台式机主板上,ATX结构的主板一般带有5~6个PCI插槽,而小一点的MATX主板也都带有2~3个PCI插槽,可见其应用的广泛性。 PCI是由Intel公司1991年推出的一种局部总线。 从结构上看,PCI是在CPU和原来的系统总线之间插入的一级总线,具体由一个桥接电路实现对这一层的管理,并实现上下之间的接口以协调数据的传送。 管理器提供了信号缓冲,使之能支持10种外设,并能在高时钟频率下保持高性能,它为显卡,声卡,网卡,MODEM等设备提供了连接接口,它的工作频率为33MHz/66MHz。 IDE是英文Integrated Drive Electronics的缩写,翻译成中文叫做“集成驱动器电子”,这种接口目前普遍应用在个人电脑上的硬盘上 IT是什么意思? IT是指信息技术,即英文Information Technology 的缩写. BT是什么意思? BT是一种P2P共享软件,全名叫BitTorrent,中文全称:比特流又名变态下载,论坛中说某BT,则是变态的意思. DIY是什么意思? DIY是每个电脑爱好者熟悉的新名词,是英文Do It Yourself的首字母缩写,自己动手制作的意思,硬件爱好者也被俗称DIYer. OEM是什么意思? OEM是英文Original Equipment Manufacturer的缩写,意思是原设备制造商。 BBS是什么意思? BBS是英文Bulletin Board System的缩写,中文意思是电子公告板系统,现在国内统称做论坛。 XP是什么意思? XP,是英文Experience(体验)的缩写, 自从微软发布windows XP后,成为软件流行命名概念. ZT是什么意思? 论坛上常见文章标有zt字样,新手不知所云,其实不过是转帖的拼音缩写而已. PS是什么意思? 在网上,常用软件一般都用缩写代替photoshop简称ps,DreamWeaver简称dw,等等.. ID是什么意思? ID是英文IDentity的缩写,ID是身份标识号码的意思. MSN是什么意思? MSN 即MICROSOFT NETWORK, 是微软公司的一个门户站点. MSN作为互联网上最受欢迎的一个门户, 具备了为用户提供了在线调查、浏览和购买各种产品和服务的能力. DJ是什么意思? DJ是DISCO JOCIKEY(唱片骑士)的英文缩写,以DISCO为主,DJ这两个字现在已经代表了最新、最劲、最毒、最HIGH的Muisc。 URL是什么意思? URL是英文Uniform Resoure Locator的缩写,即统一资源定位器,它是WWW网页的地址,如qq CEO是什么意思? CEO(Chief Executive Officer),即首席执行官,源自美国20世纪60年代进行公司治理结构改革创新时. OVA是什么意思? OVA是英文录象带的缩写. VIP什么意思? VIP是英文Very Important Person的缩写,就是贵宾的意思。 顶是什么意思? 论坛里,新帖每有人回复,该帖子就会在主题列表里排列在最上面,所以同意楼主观点的就叫顶要不它就沉了.呵呵 灌水是什么意思?潜水是什么意思? 灌水是指在论坛发表没有阅读价值的文章.潜水顾名思义,论坛里沉默不发帖的人. MC是什么意思? MC的意思是Micphone Controller的意思,翻译差不多是控制麦克风的人。 也可以理解为Rapper,很多Rap都在自己的艺名前面加上MC,比如台湾的MChotdog,香港的MCYan,美国的MC Hammer等。 CS是什么意思? CS是非常流行的网络游戏,中文名是反恐精英。 SOHO是什么意思? SOHO是SMALLOFFICEHOMEOFFICER的简称,意思是在家办公。 BANNER是什么意思?logo是什么意思? BANNER是横幅广告,logo是图标广告. FTP是什么意思? FTP是英文File Transfer Protocol的缩写,即文本传输协议。 IP是什么意思? 为了使Inter上的众多电脑主机在通信时能够相互识别,Inter上的每一台主机都分配有一个唯一的32位地址,该地址称为IP地址,也称作网际地址。 IP地址由4个数组成,每个数可取值0~255,各数之间用一个点号. BUG是什么意思 在英语中,bug表示臭虫的意思。 但在电脑行业却把电脑内部发生的小故障也称为bug,如程序运行不畅等,这种叫法也许与臭虫不无关系。 有人猜测,之所以用bug,是因为它非常简洁明快。 其次,臭虫也确实使人连休息也不得安宁,如同电脑中的小故障一样,它虽小,但麻烦还是很大的。 ActiveX ActiveX组件实际上是指一些可执行的代码或一个程序,比如一个、或文件,通过ActiveX技术,程序员就能够将这些可复用的软件组装到应用程序或者服务程序中去,嵌入到网页中,随网页传送到客户的浏览器上,并在客户端执行。 通过编程,ActiveX控件可以与Web浏览器交互或与客户交互。 ADSL ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Loop)技术,即非对称数字用户环路技术,就是利用现有的一对电话铜线,为用户提供上、下行非对称的传输速率(带宽):上行(从用户到网络)为低速的传输,可达640Kbps;下行(从网络到用户)为高速传输,可达7Mbps。 它最初主要是针对视频点播业务开发的,随着技术的发展,逐步成为了一种比较方便的宽带接入技术,为电信部门所重视。 这种宽带接入技术具有以下特点:(1)可直接利用现有用户电话线,无需另铺电缆,节省投资;(2)渗入能力强、接入快,适合于集中与分散的用户;(3)能为用户提供上、下行不对称的传输带宽;(4)采用点对点的拓扑结构,用户可独享高带宽;(5)可广泛用于视频业务及高速Inter等数据的接入。 目前,由于普通的Inter用户接入网络的方式采用拨号Modem的方式,因此,Inter用户的剧增可能会造成网络的拥塞(国外已经出现了这种情况),而使用ADSL可以避免。 archive 档案、档案馆之意。 Inter中的文档服务器,可定期自动地访问众多的Inter FTP服务器,将这些服务器上的文件索引成一个可以检索的数据库。 ASP ASP是Active Server Page(动态服务器主页)的缩写,它可用来创建动态WEB页或生成功能强大的WEB应用程序。 ASP页包括HTML标记、文本和脚本命令的文件,ASP页可调用ActiveX组件来执行任务,例如连接到数据库或进行商务计算。 通过ASP,可为你的WEB页添加交互内容或用HTML页构成整个WEB应用程序,这些应用程序使用HTML页作为你的客户的界面。 ASP的工作原理:当用户申请一个*主页时,Web服务器响应该HTTP请求,调用ASP引擎,调出被申请文件。 当遇到任何与ActiveX Scripting兼容的脚本(如VBScript和javascript)时,ASP引擎会调用相应的脚本引擎进行处理。 若脚本指令中含有访问数据库的请求,就通过ODBC与后台数据库相连,由数据库访问组件执行访库操作。 ASP脚本是在服务器端解释执行的,它依据访库的结果集自动生成符合HTML语言的主页,去响应用户的请求。 所有相关发布工作由Web服务器负责 attachment附件 附件是附在电子邮件(E-mail)正文上的文件。 为了保证接收方收到的附件能正确打开。 关键是保证双方使用相同的编码协议,使邮件程序压缩文件达到便于发送的尺寸的方式。 有很多可供选择的编码协议,使用较多的有MIME、BINHex或UUencode。 avatar化身 化身是在网络空间中代表你的图标。 当你在Web上漫游、在3D游戏环境或聊天室时,你的化身便是让别人认识你的角色。 在因特网上,你可以扮演你想充当的任何角色。 B2B 是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。 这种形式的电子商务是在企业与企业之间进行的。 一般以信息发布与撮合为主,主要是建立商家之间的桥梁。 著名的阿里巴巴(Alibaba)就是属于这种站点。 例如:某商店利用计算机网络向某电器工厂订购电风扇,并且通过网络进行签定协议、付款等商务活动。 这就是简单的B2B电子商务形式,是企业在激烈的市场竞争面前,改善自我竞争条件的主要方法。 B2C 是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。 这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Inter开展在线销售活动。 例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。 著名的亚马逊(amazon)和国内著名的My8848(my8848)就是属于这种站点。 bandwidth宽带 带宽是用来描述信息载体连接传输数据的能力。 例如,T3的线路相当于T1线路的三倍,是28.8调制解调器的50倍,而28.8调制解调器又是14.4的两倍。 BBS 电子公告栏。 是一种交互性强、内容丰富而及时的Inter电子信息服务系统。 用户可以通过Modem和电话线登录BBS站点,也可以通过Inter登录。 用户在BBS站点上可以获得各种信息服务:下载软件、发布信息、进行讨论、聊天等。 BBS站点的日常维护由BBS站长负责。 bounced message弹回消息 是发送电子邮件失败后退回到发送方的电子邮件消息。 引起失败的原因通常是由于邮件地址敲错或由于网络连接出现问题。 BOT bot是一个口头语,代指用于侦听和响应IRC通道中会话的程序。 BPS 位/秒,衡量调制解调器速度的单位。 Browser 浏览器(Browser)就是指在我们使用的电脑上安装的,用来显示指定文件的程序。 WWW的原理就是通过网络客户端(Client)的浏览器去读指定文件。 同时Inter上还提供了远程登录(Tel)、电子邮件(E-mail)、传输文件(FTP)、电子公告板(BBS)、网络论坛(Netnews)等多种交流的方式。 CATV 有线电视-公用天线电视。 公用电视系统,使用连接到公用天线的电缆传输信号。 1994年,联邦立法局允许CATV供应商提供电话服务(在信息高速公路上)。 CEO CEO是Chief Executive Officer的缩写,现代公司管理制度中的首席执行官。 CFO CFO是Chief Financial Officer的缩写,现代公司管理制度中的首席财政总监。 CGO CGO是Chief Government Officer的缩写,现代公司管理制度中的首席沟通总监。 CGI CGI是英文Common Gateway Interface的缩写,又叫公共网关接口。 它是一个信息服务器主机对外信息服务的标准接口,是服务器上运行的网关守护进程。 根据客户端在进行请求时所采用的方法,服务器负责收集由客户端提供的信息,并根据客户端请求的CGI脚本程序文件名执行该脚本程序。 所谓脚本程序就是该程序是在CGI控制下运行的程序。 CGI脚本程序启动后,服务器将客户端的信息传给此程序,该程序对客户信息处理后,将运行结果交给服务器,由服务器负责再向客户端传递。 处理完毕后CGI程序结束运行。 chat room(聊天室) 聊天室是一个网上空间,为了保证谈话的焦点,聊天室有一定的谈话主题,比如:足球。 任何一个联入Inter、使用正确的聊天软件,并且渴望谈论的人都可以享受其乐趣。 CIO CIO是Chief Information Officer的缩写,现代公司管理制度中首席信息总监。 client/server(客户/服务器) 运行为其它计算机提供信息的软件的计算机称为服务器。 客户是运行可以从服务器提取信息的软件(如Inter Explorer或Netscape Navigator等浏览器)的计算机。 电子邮件、文档和网站存在于服务器上。 CNNIC 中国互联网络信息中心。 它是成立于1997年6月3日的非盈利管理与服务机构,行使国家互联网络信息中心的职责。 中国科学院计算机网络信息中心承担CNNIC的运行和管理工作,CNNIC在业务上接受信息产业部领导,在行政上接受中国科学院领导。 CNNIC工作委员会,对CNNIC的建设、运行和管理进行监督评定。 CNNIC的主要任务有:注册服务、目录数据库服务、信息服务、网站访客流量认证、认证培训等。 此外,CNNIC还承担与Inter有关的国家科研项目以及向社会提供Inter技术咨询和服务工作。 CNNIC作为国家级的互联网络信息中心,代表我国各互联网络单位与国际互联网络信息中心(InterNIC)、亚太互联网络信息行?APNIC),及其它的互联网络信息中心进行业务联系。 code代码 代码是程序员写的、只有计算机、应用程序和其他程序员可以理解的编码。 在网上,代码是程序员产生的,可以被用做名词或动词的编码。 cold link(冷链接) 从一个文件(源文件)向另一个文件(目标文件)拷贝信息以便建立一个链接的方法。 为了更新这个链接,选择一个打开源文件的命令,阅读信息,如果信息已改变则重新拷贝该信息。 COM port(通讯口) 计算机一般有四个通讯口:COM1、COM2、COM3和COM4,这些都是串行接口,通常用来与调制解调器、打印机或者鼠标连接。 press(压缩) 当文件在Inter中来回穿梭时,文件的大小与在网上传送的时间成正比,为了减少在网上消耗的时间,在发送文件前应将文件压缩至尽可能的小。 压缩程序如winZip或Stuffit等,通过将消耗空间的重复代码替换为简练的代码(转化为ZIP、SEA、SIT、TAR文件),而在接收端使用相应的兼容软件,这些代码通过解压缩重新生成原先的代码。 COO COO是Chief Operation Officer的缩写,现代公司管理制度中的首席营运总监。 Cookie Cookie是当你访问某个站点时,随某个HTML网页发送到你的浏览器中的一小段信息。 当到达你的浏览器时,浏览器通常会将其存在你的硬盘中,其中有个别存储的信息会随同你新的网页浏览请求被送回发出Cookie的网络服务器。 CTO CTO是Chief Technology Officer的缩写,现代公司管理制度中的首席技术总监。 cyberspace 源于William Gibson的一篇关于神经计算机网络的小说Neuromancer,指计算机辅助通讯的总体领域。 DDN DDN(Digital Data Neork)也称数字数据网。 DDN是骨干数据网最早的形式之一,它是一种纯物理层、半永久性的网络,也就是说它只负责把数据从A点传送到B点,而不管数据被封装成何种形式。 DDN的特点是传输速率高、有保障、延时较小。 用户的接入方式一般是专线,进网速率为N*64k,最高达2M,用户可自由选择DDN的业务有:(1)提供点到多点的电路连接,适合于用户广播发送各种新闻、天气、证券等信息,也适用于集中监控、信用卡验证、销售终端(POS)验证、预订系统等业务;(2)提供多点到多点的电路连接,适合于用户的网络互连;(3)在一条专线上给用户同时提供语音和传真业务,能进行标准的语音压缩功能。 DNS 域名服务器。 它的作用是把用户使用WWW浏览器时输入的好记的域名地址翻译成难记的IP地址 error code 错误代码,是指以Inter的方式通知你究竟犯了何种错误,它可能是隐含的数字代码(如:404 not found)和含义不清的文字信息(如:File Contains No Data)。 出现错误后,最先要做的事情是仔细检查是否正确输入了URL。 有时一个简单的输入错误会将你领入岐途。 当你寻找的页面或整个站点已经移动或被删除时也会发生这种情况,这时,你可以利用快速Web页面查找,看看它是否更换了位置。 ether以太网 一种10兆位基带宽的局域网,采用无源介质(如同轴电缆)作为总线传输信息。 这是局域网(LAN)的一种流行方式,它将各办公室间的计算机、打印机及服务器联接在一起。 最早由XEROX(施乐)公司在1976年发明,当时它能以10Mbps的速率传送文件和数据。 较新的快速以太网的速率达到了100Mbps,是原先的10倍。 现在千兆级(Gbps)的以太网正在研究,预期它将支持今人眩晕的1000Mbps的数据传输率。 E-zine 在线杂志 是一种杂志的电子出版物,通常以电子邮件的形式进行发送,也可以通过Gopher或Web获得。 在Inter上有多种电子杂志,内容从诗歌到科幻小说应有尽有。 FAQ FAQ是Frequently Asked Questions的缩写,表示经常被问到的问题及其解答。 在互联网上发布FAQ是使新用户不再提出相同的问题。 finger 用于查找主机网络上用户有关信息的协议。 有些网络不允许外部系统执行finger,有的甚至根本不允许执行finger。 filter过滤器 一种允许用户根据邮件的头信息对收到的邮件进行分类管理的程序。 flame war 不考虑安全性的激动而热烈的联机辩论。 FTP FTP是File Transfer Protocol的缩写,即文本传输协议。 是Inter上使用非常广泛的一种通讯协议。 它是由支持Inter文件传输的各种规则所组成的 *** 。 这些规则使Inter用户可以把文件从一个主机传送到另一个主机上。 FTP通常也表示用户执行这个协议所使用的应用程序,如:CuteFTP等。 用户使用的方法很简单,启动FTP软件先与远程主机建立连接,然后向远程发出指令即可。 geek 对电脑有超乎常人热衷的人。 比如:007:) GIF 图形交换格式。 GIF是WWW上图象文件的标准格式,GIF文件格式由于使用了文件压缩而倍受大众欢迎。 gopher 英文意为地鼠;美国南部穴居的可食用的龟。 它是Inter中基于菜单驱动的信息查询软件,可将用户的请求自动转换成FTP(文件传输协议)或Tel(用于远程终端连接的标准IP协议)命令,在菜单的引导下,用户可对Inter上远程信息系统进行访问。 GUI 图形用户接口 Cracker&Hacker ①指那些在计算机技术上有特长的人,或是对计算机系统、软硬件、通信系统的程序设计入迷的人;②凭借自己掌握的技术知识,采用非法手段逃过计算机网络安全系统进入计算机网络,进行非法访问的人。 通常Hacker被用于描述非法侵入(未被授权而进行读取)计算机网络系统、窃取或破坏数据的非法分子。 但是,计算机专业人员习惯用Cracker来指那些非法进入计算机网络系统的人,而用Hacker来描述一个编程爱好者凭借他们极好技术和运气闯入系统。 hits hits是指对每个页面元素的请求,一个页面中任何一个图片都算是一个页面元素,所以你如果想提高你的点击数的话,只需在你的页面中多放些图片就可以了。 hot link 热链接 从某个文件源文件向另一个文件(目标文件)拷贝信息,以便当源文件的信息改变时目标文件的信息也自动更新的一种方法。 在Microsoft Windows 95应用软件中,你可以用Paste/Link命令建立一个热链接。 HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) 一种传送网页(Web page)的通讯协议,用来规范浏览器(browser)如何通过因特网(Inter)传送要求。 Hyperlink 超级链接 又被称作WWW页,采用了把一些信息根据需要链接起来的信息管理技术。 人们通过在一个文本上的链接,可以打开另一个相关的文本。 目前许多软件的在线帮助都是基于超文本的,只要用鼠标点一下文本中出现的高亮度或带下划线的条目,便可得到相关的信息。 在Web浏览器中看到的页面,也是基于超文本的,一个页面中含有若干条指向其它页面的链。 当鼠标经过这些链时,鼠标的形状就会由箭头变为手形,点击一下便可访问该链接所指的页面。 Hypertext 超文本 本来用做表示所有超链接,也表示包含链接的文本。 这是一种非线性的信息组织方法,文字、图形和其它数据作为单个元素都能够指向(链接)其它元素。 Hypermedia 超媒体 一种以计算机为基础的利用文字、图形、动画、声音和视频传送和显示信息的方法。 这些文字等超媒体的组成元素既可以与其它文件连接,又可以作为单个对象处理。 ICP ICP(Inter Content Provider)是Inter上的信息内容提供商。 ICP在网上主要以信息服务为主,利用大量的或独具特色的信息资源来吸引人们上网。 如果把互联网比作一条信息高速公路,那么这条公路上有没有让你着迷的风景就是由ICP决定的。 ICQ 由Mirabilis公司所开发的因特网(Inter)通讯软件,使用者可通过ICQ服务器(Server)登录取得ICQ编号,并可使用姓名或电子邮件账号查询其他登录的使用者,使用者可随时通过ICQ服务器公告目前状况,还能够直接或通过服务器与其他使用者传递讯息。 IP Telephone(IP电话) 网络电话,即一个向IP电话服务商登记的普通电话用户可以拨通一个网关,该网关使语音信号转化为信息包,信息包将通过IP网络传输并通过另一端的网关传回语音信号,被叫方可以从一台无论是否向IP电话服务商登记的PSTN电话收到呼叫。 尽管时延仍然是IP电话的一个问题,但由于能极大地节省通话费,它已开始占领传统长话的市场份额。 IP地址 网际协议地址,是分配给主机的一个32位地址。 IP地址包括主机部分和网络部分。
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